Eșuare la achitara online a serviciilor Moldtelecom
Sunt obișnuit cu achitările online, fie la procurarea de produse, fie achitarea serviciilor, efectuarea de transferuri și oricare alte operațiuni care îmi economisesc din timp. Telefonia și internetul de obicei le achit din internet banking sau cu cardul pe paginile operatorilor. Așa planificam să fac și cu achitarea internetului și televiziunii pentru luna ianuarie 2015. Din păcate însă la Moldtelecom chiar dacă există mai multe metode de efectuare a unui lucru, nu întotdeauna măcar una din ele funcționează:
Cea mai mare problemă este că din cauza mini vacanței de iarnă cam nimeni nu se va ocupa de această defecțiune tehnică pînă pe la 12 ianuarie. Norocul meu a fost că operatorii de la serviciul suport mi-au activat internetul pe cîteva zile înainte (prima dată văd așa o orientare către clienți de la Moldtelecom).
Iată o înregistrare video a procesului de încercare a plății online: